A www.extremoutdoor.hu internetes bolt üzleti és vásárlási feltételei

1. A fogalmak definíciója

* eladó - a www.extremoutdoor.hu weboldalak üzemeltetője:

Extrem Outdoor Hungary Kft.
Révay utca 6. fszt. 7.
1065 Budapest

Cégjegyzékszám: 01-09-306756
Adószám: 26188966-2-42
Európai Uniós adószám: HU26188966

* vásárló - fizikai vagy jogi személy, aki üzleti kapcsolatban van az eladóval
* áru - termékek vagy szolgáltatások, melyek a www.extremoutdoor.hu internetes bolt kínálatában szerepelnek
* rendelés - vásárlási szerződés, mely alapján jött létre az áru eladása

2. Rendelés

A rendelés a megrendelés visszaigazolása alapján történik az internetes boltban való rendeléskor, esetleg telefonos vagy emailben való rendeléskor.

3. A rendelés törlése

a.) A vásárlónak jogában áll a rendelés törlése ok megadása nélkül abban az esetben, ha az eladó nem teljesíti az áru szállításával kapcsolatos megbeszélt szabályokat.

b.) Az eladó fenntartja a jogot, az egész rendelést vagy bizonyos részét törölni abban az esetben, ha a vásárló a rendelésbe valótlan vagy megtévesztő személyes adatokat írt be, vagy a megrendelt terméket már nem gyártják vagy nem elérhető vagy nagy mértékben változott a nagykereskedelmi ára. Ebben az esetben azonnal fogja a vásárlót értesíteni a következő folyamatról. Abban az esetben, ha a vásárló már kifizette az egész összeget vagy annak bizonyos részét, az vissza lesz utalva a számlájára 14 munkanapon belül.

4. Elállás a vásárlási szerződéstől

a.) A vásárlónak a törvény szerint joga van elállni a vásárlói szerződéstől a termék átvétele után 14 napon belül. A vásárlási szerződéstől való elállásra a törvény által meghatározott időn belül a következő feltételek vonatkoznak:


» A vásárlási szerződéstől való elállási szándékot a vásárlónak minél hamarabb tudatnia kell az eladóval,  fel kell tüntetnie a rendelésszámot, a vásárlás időpontját és a számlaszámot, esetleg címet az összeg visszafizetéséhez
» Az árut, ha már átvette, a vásárló visszaküldi az eladó címére
» Az áru nem lehet használt vagy hordott és semmiképpen sem lehet sérült
» Az áru komplett kell, hogy legyen, tartalmazza a kiegészítőket, ami azt illeti,hogy tartalmaznia kell a címkét, az eredeti csomagolást, a garancia levelet, használati utasítást és a vásárlás igazolását
» Az árut a vásárlónak vissza kell küldenie címünkre utánvét nélkul!

Címünk az áru visszaküldésére:

Extrem Outdoor Hungary Kft.
Révay utca 10
1065 Budapest

b.) A fentebb említett szabályok betartásánál az eladó visszafizeti az összeget a vásárlónak utalással legkésőbb 14 munkanapon belül. Abban az esetben, ha bármely szabály nincs teljesítve, az eladó visszaküldi az árut a vásárló költségeire

c.) Abban az esetben, ha a vásárló minden figyelmeztetés és törlés nélkül nem veszi át a csomagot, jóvá hagyja, hogy az elektronikus bolt üzemeltetője felhelyezze az adatait (keresztnév, vezetéknév, város) az ún. "vásárlói feketelistára" és kitegye egyenesen a bolt oldalaira.

5. Szállítási feltételek

a.) A megrendelt áru kiszállítása a lehető legrövidebb időn belül történik, az áru elérhetőségétől és az üzemeltető működési lehetőségeitől függően. A rendelés intézése általában a visszaigazolás után 1-2 munkanap. Ha a szállítási idő ennél hosszab lenne, az eladó mindenképpen informálja a vásárlót.

b.) Az átvétel helyét a vásárló adja meg a rendelés kialakításánál. A rendelés akkor van teljes mértékben elintézve, amikor a vásárló átveszi az árut. A kiszállítást a megadott címre az eladó intézi. A szállítmány az árun kívül mindig tartalmazza a számlát (a vásárlás igazolása), a használati utasítást vagy a garancia levelet.

6. Szállítási díjak

a.) GLS futárszolgálat (utánvéttel, utalással vagy kártyával való fizetés)
- a 10.000 Ft alatti összegnél a szállítási díj 1.500 Ft
- a 10.000 Ft feletti összegnél a szállítási díj INGYENES

b) Magyar postával csomagokat nem küldünk!

c) Csomagolási költséget nem számolunk

d) A fizetési módot a vásárló a rendelésnél jelöli meg a kívánt módra való kattintással.

e) Külföldre való szállításkor a szállítási díjat az eladó egyénileg számolja ki attól függően, milyen súlyú a csomag és melyik országba lesz a kiszállítás. Külföldre való szállításnál az összeget előre kell utalni.

7. Garancia, reklamáció és javítás

a) A vásárló köteles az árut leellenőrizni azonnal az átvétel után. Ha a csomagon látható mechanikus sérülés, melyet a szállítás okozott, joga van a vásárlónak az ilyen küldeményt nem átvenni.

b) A reklamáció érvényesítésénél a klasszikus reklamációs folyamat érvényes. A garancia ideje 24 hónap, esetleg meg van határozva a szavatossági idővel. A vásárló köteles a reklamált árut az eladónak tisztán, mechanikusan nem sérülten, a használati utasítással vagy számlával együtt visszaküldeni.

c) A garanciára való jog nem érvényes abban az esetben, ha a sérülés vagy a hiba mechanikusan vagy helytelen használattal, esetleg a garancia feltételek más megszegésével keletkezett. A garancia nem foglalja magába az áru meghibásodását természeti katasztrófák esetén.

8. Záró rendelkezések

A rendelés visszaigazolásával a vásárló egyben kijelenti, hogy a kitöltés előtt megismerkedett ezekkel az üzleti feltételekkel és egyetért velük.

9. Vonatkozó jogszabályok

* 2013. évi V. törvény a Polgári törvénykönyvről
https://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1300005.TV
* 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1400045.KOR
* 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
https://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99700155.TV
* 2008. évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról
https://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A0800047.TV
* 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
https://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A0100108.TV